SNSで繋がれないお客さまから声を頂く瞬間はハンパなく嬉しい。
最近、TVの影響もあり（まだ放映前なのに）注文が多くてアタフタしてきましたが、当店は通販のお客さまからもありがたいことに多くの声を頂いてます。
「 お客様 」一覧
「Google マイビジネス」でアクセスが爆発的に伸びる！
今回は「Google マイビジネス」のことで少し気になったのがあったので、それを書きたいと思います。これ今まで作ってはいたけど、正直ずっと放置してたんです。ただ、来店前に持つ疑問や不安を、すぐに解決できる一つのツールとして使うものとしては「Google マイビジネス」はやっておいて絶対に損はないと思います。
もらうことはもちろん嬉しいけど、それ以上に「気持ち」が何よりも嬉しい。
今日会社に行くと、愛知県から何やら箱がとどいてました。送り主はお客さまでもあり、お友だちのマミさんから・・・
来店でもなく、SNSでもなく、ブログで繋がったお客さま。
来店じゃなくたって、SNSをやっていなくたって、少しずつでも関係性は築けるもの。発信している内容次第でお客さまは変わるんじゃないかと思う。セールや売込みばかり発信してるお店は、価格に敏感なお客さまが来ると思う。個を出しながら自分たちのことを知ってもらえるようなことを出していれば・・・
SNS？ブログ？TV？今回一番販売に繋がったのはこちらでした。
結論から言いますね。答えはSNSとブログでした。え！？TVじゃないの？って方もいるかもしれないので、ちょっと書いておきます。もちろんTVを見て購入される方も多くいました（今もいるけど）、でも今回は圧倒的にSNSでの販売でした。このブログを見ている方ならもう分かると思うけど、「関係性」です。
愛知県のお客さまから届いた遊び心満載の贈り物。
先日、突然届いたある贈り物。 送り主をみると、愛知県のお客様（まみさん）。しかも、なんだかすごく大きくて、もうそれだけでびっくりしてました...
お客様は神様ではありません。一人の人間です。そしてボクも人間です！
一時期、「お客様は神様だ！」って言う人がいましたよね。 この言葉意外にも、1961年頃に三波春夫さんと、宮尾たか志さんの対談の間で生まれた...
サービスの向こう側
今日は１冊の本をご紹介したい。 それは「サービスの向こう側」という本。 以前、ガイアの夜明けでも放映され、 独自のサービスを提...
「あなたは何のためにソーシャルをしていますか？」
昨日はノブさんのセミナーでした＾＾ え？ノブさんって誰って？ 知らない人はこちら↓↓
ソーシャル界の風雲児
いつか絶対何か頼みたいと思わせてくれる人がいる。 その一人が車田さんだ。 ソーシャル界の風雲児：車田正明さん 気になる...
五穀米の誕生秘話。
今では一般名称にもなっていて、 どこでも使われている言葉「五穀米」。 しかし、これを開発し、商標登録を持っているのは 実は当社とい...
ここで差がつく！「答える」と「応える」の違い
夢の国として全国から多くの人が行く場所があります。 そう、ディズニーランド。 以前、ディズニーのセミナーに行った時のこと。 そ...